ウォシュレットの水がチョロチョロしか出ない…対処法や修理交換の目安をご紹介
365日、水回りの「困った」にプロが対応します！
設備の修理や交換、排水口の詰まり解消、給排水設備の工事など、水回りのことはBEST365にお任せください。
「適正価格」で、厳格な品質基準をクリアしたプロだけを無料でご紹介します。
| 料金 |
|
もう、悩まない。
選ばれる水回りサービス。信頼できるプロの技術を「適正価格」でご紹介します。
安心してお問い合わせください。
この記事の監修者
株式会社クリーンライフ
クリーンライフは、対応エリアで トイレのつまり /修理を中心に、トイレ・キッチン・風呂・洗面所・排水溝などの水廻り修理を行う水廻り専門業者です。 トイレつまり、台所つまり、洗面所の水漏れなどご家庭にある水廻りすべてのトラブルに迅速対応致し解消致します。 対応エリアにスタッフを配備しておりますので、24時間365日フリーダイヤルでお電話を頂ければいつでも直ぐに駆けつけます。
「ウォシュレットの水がチョロチョロしか出ない……」
「おしりやビデ洗浄の水圧を戻すにはどうしたらよいのだろう？」
そのようなお悩みを抱えていませんか？
ウォシュレットの水がチョロチョロしか出ないとき、水勢（水圧）ボタンの設定や、電池・電源など、基本的な部分を見直すだけで改善することがあります。それでも改善しないときは、メーカー別の対処法を試し、場合によってはメーカーや専門業者に相談するのが安心です。
本記事では、ウォシュレットの水がチョロチョロしか出ないときに確認すべきことやメーカー別の対処法、メーカーや専門業者への相談が必要なケースをご紹介します。ウォシュレットの水がチョロチョロしか出ない状況にお困りの方はぜひ参考にしてください。
目次
ウォシュレットの水がチョロチョロしか出ないときにまず確認すること
ウォシュレットの水がチョロチョロしか出ない場合、故障ではなく一時的な問題であるケースが多いです。業者に相談する前に以下4つのポイントをチェックしてみましょう。
（1）水勢（水圧）の設定を確認する
ウォシュレットの水勢（水圧）の設定が低くないか確認しましょう。設定が「弱」になっていると、水の出が悪く感じることがあります。「弱」に変更した覚えがない場合、家族や来客など、自分以外の誰かが設定を変更した可能性があります。設定を「強」に変更して水勢（水圧）が強まればウォシュレットの故障ではないので安心しましょう。
（2）止水栓の開き具合を確認する
止水栓が閉まっているとウォシュレットの水がチョロチョロしか出ないことが多いです。止水栓とはトイレに流れる水量を調整する元栓のことで、トイレ本体用とウォシュレット用の2つの止水栓が備わっていることが多いです。まずはトイレ横や床などを確認して止水栓を見つけたら、マイナスドライバーを左に回して止水栓を緩め、水量を増やしましょう。ただし、緩めすぎて水漏れが起きた場合は、マイナスドライバーで右に回しながら開き具合を調整してください。
（3）電源・リモコンの電池を確認する
ウォシュレットの電源が入っているか、リモコンが電池切れしていないかを確認しましょう。電源が入っていないとウォシュレットは作動しないため、電源がオフになっている場合はオンにしてください。
それでも改善しないときは、リモコンの電池切れの疑いがあります。液晶画面が暗かったり、電池切れマークが点灯していたりすると電池切れの可能性が高いので、新しい乾電池に交換してください。
これらを試しても改善しない場合は、コンセントが抜けていたり、大元のブレーカーが落ちていたりしていないか確認しましょう。
（4）断水が起きていないか
断水しているとウォシュレットに十分な水が供給されず、チョロチョロしか出ないことがあります。ウォシュレットだけでなく、洗面台やお風呂などの水もチョロチョロしか出ない場合、断水の可能性が高いです。戸建ての場合は水道局や自治体の断水情報を確認し、必要に応じて指定給水装置工事事業者に相談しましょう。マンションやアパートなどの集合住宅なら、まず管理会社に確認してください。
計画的に実施される断水なら、半日程度で完了するので焦らず復旧を待ちましょう。
ウォシュレットの水がチョロチョロしか出ない場合の対処法
上記でご紹介した4つのポイントを確認してもウォシュレットの水がチョロチョロしか出ない場合、以下の対処法を試してみましょう。
（1）ノズルが詰まっている
「ノズル掃除機能」や「洗浄」ボタンを押すとノズルは出るのに水がチョロチョロしか出ない場合は、ノズルが詰まっている可能性が高いです。ノズルに水垢や汚れが付いて詰まってしまうと、汚れがノズルの穴を塞ぎ、水の出が悪くなります。以下の手順に沿って、ノズルの詰まりを除去しましょう。
準備するもの
- ゴム手袋
- ウォシュレット用クリーナー（または中性洗剤と布）
- 水拭き用の布
ノズルの詰まりを除去する手順
- ノズル洗浄ボタンを押してノズルを引き出す（引き出し方は機種によって異なる）。
- 電源を切りコンセントを抜いたら、ウォシュレット用クリーナー（または中性洗剤をつけた布）でノズルの汚れを拭き取る。
- 水拭きをしたら、電源・コンセントを入れ直してノズルの動作確認をする。
ノズルの詰まりを除去する際、尿石専用の酸性洗剤を使ったり、無理やり引っ張り出したりすると、ノズルが破損するおそれがあるため注意しましょう。また、汚れがノズル奥に蓄積している場合は、除去は難しいため交換が必要です。
（2）フィルターが詰まっている
給水ホースのフィルターが詰まると、ウォシュレットの水がチョロチョロとしか出ない可能性があります。給水ホースとはウォシュレット本体に水を届ける部品のことで、異物の混入を防ぐために網目状のフィルターが付いています。フィルターが目詰まりを起こすとウォシュレットの水の出が悪くなるため、以下の手順で掃除してください。
準備するもの
- マイナスドライバー
- タオル
- 専用器具（機種によって異なるため取扱説明書を確認）
- 歯ブラシ
フィルター掃除の手順
- マイナスドライバーを使って止水栓を閉め、ウォシュレットの電源を切る。
- 止水栓の周りにタオルを敷く。
- 専用器具を使ってフィルターを取り外す（専用器具は機種によって異なる）。
- 歯ブラシを使ってフィルターを擦り洗いする。
- フィルターを取り付け直したらウォシュレットの電源をつけ、止水栓を開けてノズルの動作確認をする。
（3）着座センサーが汚れている
ウォシュレットの着座センサーが汚れていると、便器に座ったことが検知されず水がチョロチョロしか出ないことがあります。単に便座カバーが着座センサーを塞いでいる場合もありますが、センサー表面が汚れているときは以下の手順で汚れを拭き取りましょう。
準備するもの
- 柔らかい布やトイレ用クリーナー
着座センサーの汚れを取る手順
- 着座センサーを探す（便座後方・内部・横に設置されている場合が多い）。
- 柔らかい布やトイレ用クリーナーでセンサー部分を優しく拭き取る。
着座センサーは樹脂内部に設置されているケースが多く、酸性洗剤を使うと変色やひび割れを起こすおそれがあるため、トイレ専用クリーナーで拭き取るのが安全です。
（4）ウォシュレットの設置不良
ウォシュレット本体の取り付けが不安定だとノズルが誤作動を起こしやすく、水の出が悪くなります。本体がぐらぐらしていたり、浮いていたりする場合は、取扱説明書の内容に沿って付け直しましょう。その際、給水ホースや電源コードも正しく接続できているか確認してください。また、作業する際、強い力を加えるとひび割れを起こすため注意しましょう。
（5）温水ヒーター基板の不具合
温水ヒーター内部の制御基板に不具合（故障や劣化など）が起こると水がチョロチョロしか出ない可能性が高いです。また、冬場はウォシュレット用の水が凍りやすく、水の出が悪くなることがあります。まずは以下の手順を試して、原因を確認しましょう。
確認手順
- ウォシュレットの水温を最高温度に設定する。
- エラー表示や点検ランプが点滅していないか確認する。
- 便座が温かくなるか確認する。
- コンセントを抜いて30秒ほど放置してから差し直す。
温度設定の変更や電源の入れ直しで水の出が改善する場合は、一時的な作動不良や凍結の影響が考えられます。水の温度調整ができなかったり、便座が冷たいままだったりする場合は、故障を疑って業者に相談してください。
（6）水漏れや配管の接続不良
パッキンの劣化や給水フィルターの目詰まり、配管の接続不良があると、水漏れを起こして水がチョロチョロしか出ないことがあります。自力で部品を交換したり、配管の接続をし直したりすることも可能ですが、複雑な作業が必要なケースも多いため安心・安全に修理するなら業者依頼がおすすめです。
【メーカー別】ウォシュレットの水がチョロチョロしか出ない場合の対処法
ウォシュレットの水がチョロチョロしか出ない場合の対処法はメーカーによって異なります。ここでは、代表メーカーごとの対処法をご紹介します。
（1）TOTO
TOTOのウォシュレットの水がチョロチョロしか出ないときは、まずは止水栓が閉まっていることを疑いましょう。止水栓はトイレ横や床に設置されているものもありますが、ネオレストハイブリッド（便器・タンク一体型トイレ）の場合は、便器後方のパネル内に設置されています。手でパネルを取り外して、備え付けのハンドルまたはマイナスドライバーを使って止水栓を左回りに回してください。
また、給水フィルターの詰まりによって水の勢いが悪いときは「便器の給水フィルター」と「給水フィルター付水抜栓」両方の詰まりを除去する必要があります。フィルターの設置場所は機種によって異なるため、分からない場合は「取扱説明書の検索ページ」で品番を入力し、該当する取扱説明書を確認してください。
なお、水の勢いが弱いときの詳しい対処法は、「公式サイトのお悩み解決ページ」でも確認できます。
（2）LIXIL
LIXILのウォシュレット（シャワートイレ）には、着座センサーと呼ばれる便座後方に黒い窓がついた「赤外線センサー」と黒い窓がない「静電容量式センサー」、着座スイッチと呼ばれる便座内部に感知機能がついた機種があります。赤外線センサーの場合は汚れていると感知しないため、布で汚れを拭き取り、静電容量式センサーの場合は床にしっかり足をつけましょう。着座スイッチが搭載されているものは、前屈みではなく深く腰かけると、解決する可能性が高いです。
また、水に含まれる汚れを除去する役割の「ストレーナー」を取り外し、ゴミを水で洗い流して再設置すると、シャワートイレの水の勢いが改善することがあります。ストレーナーの位置が分からない場合は、「取扱説明書の検索ページ」で品番を入力し、該当する取扱説明書を確認しましょう。
上記の対処法を試しても改善しない場合は、「公式サイトのQ&Aページ」をご確認ください。
（3）Panasonic
Panasonicのウォシュレットノズルには、穴が1つだけのタイプと2つ付いたタイプが存在します。基本的に穴が1つのタイプはおしり洗浄用で、2つのタイプはおしり洗浄用とビデ洗浄用です。ノズルに水垢や汚れが付着すると穴が塞がれて水の出が悪くなるため、ノズル洗浄ボタンを押してノズルを出したら、歯ブラシや布で汚れ部分を拭き取りましょう。
汚れを取り除いても水の勢いが変わらない場合は、電源プラグを抜いて10秒以上待ってから、再度ノズル洗浄ボタンを押してください。それでも改善しない場合は、公式サイトを確認の上、修理・交換を依頼しましょう。
ウォシュレットの水の出が改善しない場合は専門業者へ修理を依頼しよう
前述の対処法を試しても改善しないとき、無理に自力で対処し続けるのは危険です。
（1）無理な修理は事態を悪化させることも
さまざまな対処法を試しても改善しない場合、無理に続けると事態を悪化させる可能性があります。また、ウォシュレットは電気製品のため、専門知識のない方が作業すると故障や感電につながるおそれがあり大変危険です。一通りの対処法を試しても改善しない際は、無理せず専門業者に相談しましょう。
（2）ウォシュレットの寿命は7〜10年が目安
ウォシュレットの寿命は7〜10年が目安のため、寿命を超えているものは交換を検討しましょう。特に、反応不良や異音、水の勢いの不安定さが目立つ場合は、安全面のリスクも考えられるため、交換を検討すると安心です。修理で費用を抑える方法もありますが、長期的に見ると交換のほうが節電・節水効果が高まりお得なケースも多くあります。
ウォシュレットにはさまざまなタイプがあり、本体価格は4万円〜15万円と幅広いです。なお、BEST365にウォシュレット本体の交換を依頼する場合の費用は、16,500円＋部品・材料費です。
ウォシュレットの故障を防ぐ使い方
ウォシュレットの修理・交換を防ぐためには、故障させない心掛けが大切です。ここでは、ウォシュレットの故障を防ぐ使い方をご紹介します。
（1）本体や部品に尿がかからないようにする
ウォシュレット本体や便座、ノズルなどの部品に尿がかからないように使用しましょう。尿がかかるとノズル穴を塞いだり、センサーが感知しなくなったりして水の出が悪くなります。尿がかかったらすぐに拭き取り、男性は便座に座って用を足すよう心掛けましょう。
（2）こまめに掃除をする
ウォシュレットの故障は汚れの蓄積によって引き起こされるケースが多いため、こまめに掃除することが大切です。特にノズルや給水フィルターは汚れが溜まりやすいため、重点的に掃除しましょう。トイレ洗浄用ブラシやシートをトイレ室内に常備し、用を足したついでに掃除する習慣をつけると汚れの蓄積を防げます。汚れの除去には洗剤の使用が有効ですが、プラスチック製ウォシュレットには中性洗剤を使うようにしてください。
まとめ
ウォシュレットの水がチョロチョロしか出ないときは、まず水勢（水圧）の設定や止水栓、電源や電池を確認しましょう。基本的な部分を見直すだけで水の出がよくなる可能性が高いですが、改善しない場合はノズルや給水フィルターの掃除、本体や部品の付け直しなどの対処法を試してみてください。
ただし、ウォシュレット本体の故障によって水の出が悪い場合は、修理・交換が必要です。修理より交換の方がコスパが良いケースも多いため、メーカーや専門業者に相談して、どちらを選択するのが良いか判断しましょう。
ウォシュレットの水がチョロチョロしか出ない場合は、BEST365の相談フォームまたはお電話からお気軽にお問い合わせください。ウォシュレットのメーカーや症状、お客さまのご予算に応じて、適切な修理・交換方法をご提案いたします。
ウォシュレット使用時のストレスが少ない、快適なトイレ環境をつくりましょう！
365日、水回りの「困った」にプロが対応します！
設備の修理や交換、排水口の詰まり解消、給排水設備の工事など、水回りのことはBEST365にお任せください。
「適正価格」で、厳格な品質基準をクリアしたプロだけを無料でご紹介します。
| 料金 |
|
もう、悩まない。
選ばれる水回りサービス。信頼できるプロの技術を「適正価格」でご紹介します。
安心してお問い合わせください。
この記事の監修者
株式会社クリーンライフ
クリーンライフは、対応エリアで トイレのつまり /修理を中心に、トイレ・キッチン・風呂・洗面所・排水溝などの水廻り修理を行う水廻り専門業者です。 トイレつまり、台所つまり、洗面所の水漏れなどご家庭にある水廻りすべてのトラブルに迅速対応致し解消致します。 対応エリアにスタッフを配備しておりますので、24時間365日フリーダイヤルでお電話を頂ければいつでも直ぐに駆けつけます。
ご相談の流れ
電話から問い合わせ
相談無料受付時間 8:00~19:00
050-3528-1955
STEP 1
電話
STEP 2
コールセンターにてヒヤリング
STEP 3
相談内容に応じてプロが対応
