トイレが詰まってないのに流れないのはなぜ？確認すべきことや対処法をご紹介
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この記事の監修者
株式会社クリーンライフ
クリーンライフは、対応エリアで トイレのつまり /修理を中心に、トイレ・キッチン・風呂・洗面所・排水溝などの水廻り修理を行う水廻り専門業者です。 トイレつまり、台所つまり、洗面所の水漏れなどご家庭にある水廻りすべてのトラブルに迅速対応致し解消致します。 対応エリアにスタッフを配備しておりますので、24時間365日フリーダイヤルでお電話を頂ければいつでも直ぐに駆けつけます。
「トイレの水が流れない……」
「詰まってないように見えるけど、なぜ流れないんだろう？」
そのようなお悩みを抱えていませんか？
トイレが詰まってないのに水が流れないときは、まず原因を確認することが大切です。見た目ではわからない場所で詰まりが起きていることもあれば、給水やタンク内部の部品、リモコンなどの不具合が原因になっていることもあります。
原因によっては自分で対処できますが、水が流れない理由がわからないときや、部品の確認・調整が難しいときは、無理をせず専門業者に相談しましょう。
本記事では、トイレが詰まってないのに流れないときに確認すべきポイントや対処法を解説します。トイレが流れずに困っている方は参考にしてください。
トイレが詰まってないのに流れない原因
トイレが詰まってないのに水が流れないとき、以下のような原因が考えられます。なお、詰まってないように見えても便器や排水管の奥などの目視できない箇所に詰まりが起きているケースは多くあります。見た目だけで判断せず、水位が上がったり溢れそうになったりした場合は詰まりを疑ってください。
| 便器・トイレの症状 | 考えられる原因 | 対応策 |
| 水位がいつもより上がる／流すと溢れそうになる |
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| レバーを引いても便器へ水が出ない／タンクに水が溜まらない |
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| レバーを操作しても水が少量しか流れない |
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| リモコンの洗浄ボタンを押しても反応がない |
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実はトイレ詰まりかも？隠れトイレ詰まりの原因
トイレが詰まってないように見えるのに水が流れなかったり、流れがゆっくりだったりするときは、詰まりかけの可能性があります。隠れた原因は、以下のとおりです。
隠れたトイレ詰まりの主な原因
- 水溶性のものが詰まっている
- 汚れが蓄積して排水管が狭くなっている
- 知らないうちに固形物を流している
これらは一例であり、見た目だけでは詰まりの原因を特定できないことも多いでしょう。そんなときは無理に自分で対応しようとせず業者に相談するのがおすすめです。
トイレが詰まってないのに流れない場合の対処法
トイレが詰まってないのに水が流れないときは、給水やタンク内部品、電源まわりなどに問題がある可能性があります。ここでは、症状に応じた対処法を3つ紹介します。
３つの症状
（1）水が出ない場合
水が出ないとき、まずは断水中ではないかを確認してください。計画断水であれば自治体や集合住宅から通知が届いているため、そこに記載されている日時まで待つようにしましょう。ここでは、断水以外で水が出ないときの原因と対処法をご紹介します。
#1：止水栓を開く
トイレの止水栓が閉まっていると水が出なくなります。止水栓とは給水管とタンク間の水量を調整する部品のことで、トイレ掃除や修理の際に閉めて、開け忘れてしまうケースが多いです。基本的には床や壁に設置されており、左に回すと開く仕組みですが、止水栓の場所や開け方が分からない場合は説明書を確認しましょう。
#2：タンクのフロートバルブを確認する
トイレタンク内にあるフロートバルブがズレていないか確認しましょう。フロートバルブとは、タンク底面にある排水口をふさぐ部品のことで、開閉して便器に流れる水量をコントロールしています。フロートバルブにつながるチェーンが外れたり、たるみすぎたりすると、レバーを操作してもフロートバルブが十分に持ち上がらず、水が流れないことがあります。チェーンやフロートバルブの位置に異常がないか確認し、劣化・破損している場合は必ず交換してください。
#3：給水管のフィルター（ストレーナー）詰まりを確認する
給水管のフィルター（ストレーナー）にゴミや汚れが溜まっている場合もあります。水に含まれた異物をキャッチするフィルター（ストレーナー）にゴミが蓄積するとタンクへの給水が滞り、最終的に水が流れなくなります。
以下の手順に従ってフィルター（ストレーナー）の詰まりを取り除いてください。ただし、ストレーナーの位置や取り外し方法は機種によって異なるため、必ず取扱説明書を確認してから作業してください。
フィルター（ストレーナー）の詰まりを取り除く手順
- 床や壁に設置されている止水栓を右に回して閉める
- タオルを敷き、タンクに繋がっている給水管のナットをモンキーレンチで緩める
- 取扱説明書に従ってストレーナーを取り外し、付着したゴミや汚れを取り除く
- 給水管を再びつなげて、止水栓を左に回して開ける
（2）水が少量しか流れない場合
タンク内に十分な水がたまっていても、フロートバルブやチェーン、レバーなどに不具合があると、便器へ流れる水の量が少なくなることがあります。ここでは、排水を制御する部品の確認方法を紹介します。
#1：フロートバルブのチェーンの長さを調整する
タンク内にあるフロートバルブのチェーンがたるんでいると排水の勢いが弱まります。反対に張りすぎていると排水口が閉まらなくなるため、以下の手順を参考にしながらチェーンの長さを調整しましょう。
フロートバルブのチェーンの長さを調整する手順
- レバーを戻してタンクの蓋を開ける
- フロートバルブのチェーンを指で引き、極端なたるみや張りがないか確認する
- 異常がある場合は、取扱説明書に記載された適切な長さになるようコマを掛け直して調整する
#2：レバーを確認する
レバーが緩んでいたりサビがついていると、フロートバルブを持ち上げられないため水が流れません。緩みやサビは以下の手順に沿って自力で対処できますが、レバー本体が壊れている場合は業者に相談してください。
レバーの確認手順
- 壁や床に設置されている止水栓を右に回して閉める
- レバーが空回りするときは、タンクの内側にあるナットを締め直す（ナットを回す方向に注意）
- レバーをスムーズに引けない場合は、タンクの内側にあるナットを緩めてレバーを外し、金属ブラシでサビを擦り落とす
- レバーを付けてナットを締め直したら、止水栓を左に回して開ける
（3）電源や電池切れが原因の場合
トイレの洗浄ボタンを押しても水が流れないときは、リモコンの電源が入っていなかったり、電池が切れていたりするケースが多いです。リモコンの電源をオンにしても水が流れない場合は電源プラグの抜き差しで改善することもあります。ただし、機種によってリセット方法が異なるため取扱説明書も確認しましょう。
トイレが流れない原因が不明なら業者へ依頼するのが安全
トイレが詰まってないのに水が流れず、原因も特定できないときは、専門業者に相談しましょう。今回紹介した方法で改善することもありますが、タンク内部品の点検や交換には専門的な知識が必要になることもあります。無理に作業を進めると故障につながるおそれがあるため、原因がわからないときは専門業者に確認してもらうと安心です。
まとめ
トイレが詰まってないのに水が流れないときは、給水やタンク内部品、リモコンなどの不具合が考えられます。まずは水位やタンク内の状態、電源まわりを確認し、原因に応じた対処を行いましょう。
自分で確認できる箇所もありますが、部品の調整や修理が難しいときは、無理をせず専門業者に相談することが大切です。
トイレが流れずにお困りの方は、BEST365までお気軽にご相談ください。お電話または相談フォームにてお問い合わせいただけます。状況を確認したうえで、ご予算やご希望に応じた最適なプランをご提案いたします。
原因不明のトイレトラブルにも正しく対処し、快適なトイレ環境を取り戻しましょう！
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