トイレの交換はどこに頼む？後悔しない業者選びのポイントを徹底解説

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この記事の監修者

株式会社クリーンライフ

クリーンライフは、対応エリアで トイレのつまり /修理を中心に、トイレ・キッチン・風呂・洗面所・排水溝などの水廻り修理を行う水廻り専門業者です。 トイレつまり、台所つまり、洗面所の水漏れなどご家庭にある水廻りすべてのトラブルに迅速対応致し解消致します。 対応エリアにスタッフを配備しておりますので、24時間365日フリーダイヤルでお電話を頂ければいつでも直ぐに駆けつけます。

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「トイレの交換をしたいけれど、どこに頼めばいいかわからない」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。トイレ交換を依頼する際は一般的に4つの選択肢があります。

納得のいくトイレ交換をするためには、まずそれぞれの特徴を把握することが欠かせません。しかし、単にメリット・デメリットを比べるだけでは、信頼できる業者を見極めるのが難しいのが実情です。

そこでこの記事では、プロの目線から「後悔しない依頼先の選び方」と「信頼できる業者の見極め方」をわかりやすく解説します。

トイレ交換をどこに頼むか迷った場合の選択肢

トイレ交換の依頼先は大きく分けて以下の4つです。

ここではそれぞれの特徴とメリット・デメリットを紹介します。依頼先に何を求めたいのかを踏まえてチェックしてみてください。

（1）ホームセンター・家電量販店

ホームセンター・家電量販店では、買い物中に気軽にトイレ交換に関する質問ができます。実物のトイレが展示されている店舗もあり、直接トイレに触れられるのもメリットです。

また、一般消費者に直接販売することを想定して作られた正規の商品を取り扱っている上に、商品を大量に仕入れられる分、比較的安価でトイレ本体を購入できます。（リテール品はコストダウンのため、正規品の機能が省かれていたりデザインが簡素化されていたりする場合があります。）

キャンペーンや保証もあるので、安心してトイレ交換を依頼できるのも利点のひとつです。

一方で、トイレの交換作業そのものは下請け業者に依頼することになります。業者や担当者を自分で選ぶことができず、技術力や対応の質が下請け業者によって異なるのがデメリットです。さらに、標準工事以外には弱く、追加費用が発生しやすい点も押さえておきましょう。

（2）工務店・リフォーム店

工務店・リフォーム店は、トイレ交換に留まらず水回りを一式工事したり、間取りを変更したりと大掛かりなリフォームを得意としています。ホームページで施工例を掲載している業者も多く、依頼する前にトイレ交換後のイメージを確認できるのもメリットです。

また、取り扱い商品が豊富なため、細かいニーズを拾えるのもメリットの一つといえます。地域密着型の業者も多く、建築関係、電気関係の有資格者が多いので信頼性が高い依頼先を探している方にもおすすめです。

一方、対応できる職人が不在の場合は対応スピードが遅くなりがちな点は押さえておきましょう。さらに、大規模な交換・リフォームを得意とする半面、部分交換の場合は割り高になる傾向があります。

（3）水回り修理業者

水道トラブル解決を得意とする水回り修理業者の中にも、トイレ交換に対応できる業者があります。壁紙や床の交換を伴うトイレ全体のリフォームには不向きですが、トイレのみの交換であれば工期が最短で1日と短い点がメリットです。

そのため、いち早くトイレを交換したい方や、トイレ交換後の水回りトラブルを避けたい方に向いています。また、下請けを介さずに交換を依頼できるため、他の依頼先と比べて費用を抑えやすいのもメリットのひとつです。

ただし施工までの着手スピードが速い分、その場で見積もりを作成し契約までするケースが多くみられます。ホームページの費用と見積もり金額に乖離がある場合はしっかりと説明を求めましょう。

他の依頼先と比べるとトイレ本体の取り扱い商品数が少なく、自分でトイレ本体を用意しなければならない場合がある点にも注意が必要です。なお、水回り修理業者にトイレの交換を依頼する際は自治体の水道局に認可を受けている業者を選びましょう。

（4）一括見積もりサイト

一括見積もりサイトは、複数の業者を簡単に比較できる点が最大のメリットです。トイレ交換にかかる費用相場を把握するのに役立ちます。また、複数の会社を比較することになるため価格を抑えやすいのもメリットです。

一方で、トイレ交換をはじめとする単工事の取り扱い業者は少ない傾向にあります。一括見積もりサイトに登録している業者のほとんどが、大がかりなリフォームを得意とする工務店・リフォーム会社であるためです。

また、見積もり依頼後に複数の会社から電話連絡が入るため、対応に追われる点もデメリットです。業者には見積もり依頼者の細かい情報が共有されないことが多く、業者から電話がくるたびに一から状況を説明する必要もあります。

価格を比較してトイレ交換費用を抑えるのには最適ですが、登録業者の品質は一定ではなく、施工品質を重視したい場合には不向きです。そのため工期も業者によって異なります。

トイレ交換依頼先の比較表

前の章をもとに、トイレ交換の代表的な依頼先である4つの選択肢のメリットデメリットをまとめました。

ニーズ別に検討すべき依頼先をまとめると以下のようになります。

• 価格を重視したい：「ホームセンター・家電量販店」「水回り修理業者」「一括見積もりサイト」
• 信頼性を重視したい：「工務店・リフォーム店」
• 即対応、工期の短さを重視したい：「水回り修理業者」

上記3つの業者で比較すると、重視するポイントによって適した依頼先が異なることがわかります。とはいえ「価格が安く透明性があり、品質も高く、安心感があり、さらには柔軟に対応してくれる業者を見つけたい」というのが本音ではないでしょうか。次の章では、こうした観点を踏まえた選択肢のひとつをご紹介します。

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価格・品質・柔軟な対応・安心感を重視してトイレ交換業者を探している方は、BEST365を検討してみてください。

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また、技術力だけでなくマナーの質まで徹底チェックしているため、安心かつ納得感のある価格でトイレ交換の依頼が可能です。プロの水回り専門業者が対応するので、最短1日でのスピード施工や急なトラブルへの対応力にも優れています。

つまりBEST365は、

• 家電量販店・ホームセンターが持つ安心感
• 工務店やリフォーム店の信頼性
• 水回り修理業者が持つ専門性やスピード感
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• それぞれの良い点を意識して設計したサービスです。

価格と品質のバランスを重視しながら、安心してトイレ交換を任せたい方にとって、有力な選択肢のひとつになります。

トイレ交換業者を選ぶ際のポイント

トイレ交換を依頼する業者選びは、一般的に

という流れで進めていきます。

この中で最も重要なのが、トイレ交換業者の候補を選ぶステップです。ここでは、トイレ交換業者を選ぶ際のポイントを以下6つ紹介します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

（1）交換したいトイレを扱っている

トイレ交換業者を選ぶ際は「交換を検討しているトイレ本体を取り扱っているか」をチェックしておきましょう。

トイレにはTOTO、LIXIL、パナソニック、ジャニス工業など複数のメーカーがあります。メーカーによってトイレの特徴が異なるうえに、付いている機能もさまざまです。業者によっては取り扱い製品に限りがあり、交換を希望するトイレ本体の扱いがない可能性もあります。

そのため、トイレ交換業者を選ぶ際は交換を希望するトイレそのものを取り扱っている業者を選びましょう。なお、交換したいトイレが明確ではなく、これから選びたいという場合には、トイレ本体の取り扱い製品数が多い業者を選ぶのがおすすめです。

（2）工事に必要な許認可を取得している

依頼を検討しているトイレ交換業者が、工事に必要な許認可を得ているかどうかも重要なチェックポイントです。

国土交通省によると、税込500万円以下の軽微な工事には特別な資格は必要ないとされています。トイレ交換においても同様です。（ただし配管工事が発生する場合は資格が必要）

しかし、許認可を持つ業者は、工事の質や安全性に対してより高い基準を持っている可能性が高く、信頼性の高い指標となり得ます。そのため、トイレ交換を依頼するなら水道局の「上下水道指定工事の指定」や「給水装置工事主任技術者」の資格がある業者への依頼が安心です。

また水道設備の工事に関しては、多くの自治体が「指定業者制度」を採用しています。この指定を受けるには、国家資格保持者の配置や適切な機材の保有など、公的な基準をクリアしなければなりません。

許認可を取得しているということは、工事の質や安全性に対する基準が高いと判断でき、信頼性を見極める際に重要な指標です。そのため、トイレ交換業者を選ぶ際は、許認可の有無を確認することをおすすめします。

（3）料金を公開している

トイレ交換に必要な料金を公開しているかどうかも、トイレ交換業者を選ぶ際に重要な項目です。トイレ交換をする際は、かならず業者のホームページにトイレの交換費用が掲載されているかを確認しておきましょう。

特に、料金内訳に「工事費用」が記載されているかは重点的に確認する必要があります。工事費用を掲載せずにトイレ交換費用を安く見せようとする業者もあるためです。

実際に見積もりを提示された際に、ホームページに記載されている料金との乖離がある場合はその理由について説明をもとめ、納得した上で依頼するようにしましょう。

さらに、見積もり提示の段階で追加料金の有無を確認しておくのも重要です。追加されている施工内容については、必ず追加施工の必要性を聞き、必要有無を確認しましょう。

なお、BEST365ではトイレ交換にかかる費用を公開しています。

（4）工事業者の情報を公開している

トイレ交換業者を選ぶ際は、工事業者の情報を公開しているかどうかも確認が必要です。というのも、事業者によってはトイレ工事に必要な作業を別の事業者に委託する場合があるためです。

依頼先業者がトイレ工事を委託している際は、依頼業者が責任をもって管理する体制にあるかどうかを確認するべく、外注先の身元や実績・資格の有無を把握しているかどうかを確認しておきましょう。

（5）施工事例を公開している

ホームページで施工事例を公開しているかどうかも、トイレ交換業者を選ぶ際の重要なチェック項目です。施工事例は、その業者が担当した工事の様子や交換後のイメージを確認するのに役立ちます。

事前に施工事例を確認し、あなたのイメージにあった施工ができる業者なのかを確かめるようにしましょう。

（6）アフター保証が充実している

トイレ交換業者を選ぶ際は、アフター保証の有無もしっかりと確認しておきましょう。アフター保証が充実しているトイレ交換業者であれば、交換後の水漏れや施工ミスが判明した際に保証内で対応してもらうことが可能です。

なお、アフター保証は業者によって内容が異なります。特に保証期間や保証の範囲は念入りに確認しておきましょう。仮にアフター保証がない業者に依頼した場合は交換後のトラブルを自費で解決することになってしまうかもしれません。

トイレ交換の「価格」と「品質」を両立するならBEST365がおすすめ

トイレ交換業者と一言で言っても、数多くの業者がありそれぞれ特徴やメリット・デメリットが異なります。自分で業者を見つけて比較していくのには時間がかかってしまう上に、特定の業者のメリットを最大限享受しようと思うと、別の要素で妥協せざるを得ないといった悩みが生まれてしまいます。

トイレの交換は人生で何度も経験することではありません。だからこそ業者選びに失敗したくないという方がほとんどではないでしょうか。BEST365はそんなニーズにこたえるサービスです。トイレ交換をどこに頼めばいいのかわからないという方は、まずは無料相談をご活用ください。

まとめ

トイレ交換には、「ホームセンター・家電量販店」「工務店・リフォーム店」「水回り修理業者」「一括見積もりサイト」といった代表的な選択肢があります。それぞれに強みがある一方で、価格を重視すると品質面に不安が残り、品質を重視すると費用が高くなるなど、判断に迷いやすいのも事実です。

こうしたバランスに悩んだ場合の選択肢として、BEST365をぜひご検討ください。

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便器：22,000円〜 ＋部品・材料費 タンク：22,000円〜 ＋材料費 便座：11,000円〜 ＋部品・材料費 詳しい料金表はコチラ

 

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